Cât costă un site pentru un restaurant

Este prima întrebare pe care o pune orice proprietar de restaurant și ultima la care primește un răspuns direct. Motivul nu este mereu rea-credință. Un site pentru un bistro cu zece mese și unul pentru un local cu două locații, comenzi online și meniu care se schimbă săptămânal sunt două lucrări diferite, iar cine îți dă o cifră înainte să se uite fie ghicește, fie vinde un șablon.

Ce se poate face este să îți arate cineva ce anume mută cifra. Astea sunt cele cinci lucruri, în ordinea în care contează.

1. Meniul: text sau imagine

Acesta este singurul factor care schimbă și prețul, și rezultatul, mai mult decât toate celelalte la un loc.

Un meniu pus ca PDF sau ca poză este ieftin de făcut și practic inutil. Se deschide întors pe telefon, nu poate fi citit de Google și nu poate fi citit nici de ChatGPT când cineva întreabă unde se mănâncă bine în zonă. Ai informația pe site și, în același timp, nu o ai pe internet.

Un meniu ca text structurat — fiecare preparat cu numele, descrierea, prețul și alergenii lui, marcate astfel încât un motor de căutare să le poată extrage — costă mai mult de făcut și este singura variantă care aduce pe cineva la masă. Dacă o ofertă nu spune clar în ce formă intră meniul, întreabă. Este cea mai frecventă economie ascunsă.

Întrebarea următoare, la fel de importantă: cine schimbă meniul după lansare? Dacă răspunsul este „ne scrii și facem noi”, întreabă cât durează și cât costă a treia oară. Un restaurant care își schimbă meniul lunar și trebuie să plătească de fiecare dată ajunge, previzibil, să nu îl mai schimbe.

2. Rezervările

Trei variante, trei prețuri.

Fără nimic — un număr de telefon pe site. Cel mai ieftin, și motivul pentru care jumătate din rezervări nu se întâmplă. Sună cineva la ora nouă seara, nu răspunde nimeni, se duce în altă parte.

Formular simplu — rezervarea ajunge pe mail, cineva confirmă manual. Ieftin, funcționează dacă ai pe cineva care citește mailul de mai multe ori pe zi. Nu funcționează în weekend.

Sistem de rezervări conectat — cu disponibilitate reală, confirmare automată, memorie a cine a venit. Costă mai mult și, la volum, se plătește singur.

Detaliul care contează la ofertă: dacă folosești deja un sistem, integrarea cu el ar trebui să fie inclusă, nu vândută separat. Nimeni nu ar trebui să te pună să migrezi ca să îți facă site.

3. Fotografia

Aici se ascund cei mai mulți bani și cea mai mare diferență de rezultat.

Oamenii nu aleg un restaurant de pe pagina de prezentare. Aleg dintr-un meniu, o fotografie și o recenzie, în ordinea asta, de obicei de pe telefon și de obicei într-un minut. Într-o afacere în care fotografia chiar este produsul, pozele de stoc de la furnizor sunt cea mai scumpă economie posibilă.

Variantele reale: o ședință foto profesională, un brief pentru un fotograf local sau lucrul cu ce poate un telefon la lumina potrivită, cu direcție. Toate trei sunt legitime. Ce nu este legitim este să apară pe site farfurii pe care nu le servești.

4. Câte locații și câte limbi

Fiecare locație în plus înseamnă pagină proprie, program propriu și fișă proprie pe hartă — pentru că exact asta trebuie o căutare locală să rezolve prima dată. Două locații nu înseamnă un site dublu, dar înseamnă mai mult decât unul.

La fel cu limbile. Un site în română plus engleză nu este o traducere lipită deasupra; sunt pagini reale, cu marcaje hreflang corecte, altfel Google nu știe care versiune să arate cui. Dacă ai turiști, merită. Dacă nu ai, nu plăti pentru asta.

5. Ce se întâmplă după lansare

Cea mai mare diferență dintre două oferte care arată la fel în prima lună.

Un site livrat și lăsat acolo se degradează previzibil: programul rămâne cel de anul trecut, meniul rămâne cel de vara trecută, iar poziția în Google coboară pentru că nimeni nu mai atinge nimic. Un site întreținut costă lunar și rămâne adevărat.

Ambele modele sunt corecte. Ce trebuie să știi înainte să semnezi:

• Cine deține domeniul? Răspunsul corect este: tu.
• Cine deține fișierele și designul, și de la ce moment?
• Ce se întâmplă dacă pleci? Există taxă de ieșire? Îți rămâne conținutul?
• Găzduirea, SSL-ul și backupurile sunt incluse sau apar pe altă factură?

Un furnizor care nu răspunde clar la primele două întrebări ține domeniul ostatic, iar asta se rezolvă mult mai greu decât un site urât.

Cum compari două oferte

Pune-le una lângă alta și caută răspunsurile la astea:

1. Meniul intră ca text structurat sau ca fișier?
2. Câte modificări pe lună sunt incluse și în cât timp se fac?
3. Rezervările se conectează la sistemul pe care îl folosesc deja?
4. Cine deține domeniul, fișierele și textele, și de când?
5. Ce raport primesc lunar, și ce scrie în el?
6. Ce nu este inclus?

Ultima este cea care scoate diferența la iveală. Aproape întotdeauna există ceva.

Un lucru pe care îl poți face azi, gratuit

Deschide-ți site-ul pe telefonul tău, pe date mobile, nu pe wi-fi-ul din local. Cronometrează. Încearcă să găsești meniul. Încearcă să rezervi o masă.

Apoi caută numele localului plus orașul într-o fereastră incognito și uită-te ce arată Google deasupra site-ului tău — și dacă programul de acolo este corect.

Dacă vrei citirea asta făcută ca lumea, auditul nostru este gratuit, durează 48 de ore și îți rămâne indiferent dacă lucrăm sau nu împreună. Nu îți dăm o cifră în audit; îți dăm lista de ce ar trebui reparat, în ordine. Cifra vine când ne spui ce vrei, în 24 de ore, fără ședință de descoperire.